兴宁市阳光义工协会值班制度

    为确保协会办公室工作规范有序开展，特制定本协会办公室值班制度如下：

一、值班地点

    协会办公室（兴宁市兴南大道兴鸿一路）

二、值班时间

    周六至周日08:00～12:00，14:00～18:00。

三、值班纪律

1、值班人员要严格遵守值班时间，不得无故迟到、早退。

2、值班人员实行签到制，值班人员应注明值班节次时间。

3、因故不能正常值班的应提前向负责人请假，征得负责人同意后生效。

4、值班人员按要求做好办公室值班管理工作，如环境清洁、登记来访人信息、下发文件、邀请函等工作。

5、值班人员在下班离开前，要对所负责的区域进行检查，确保无人滞留。

四、值班要求

（一）言行举止

1、值班人员必须穿着协会制服，精神饱满。

2、值班人员接物待人应做到文明礼貌，待人诚恳，谨守信用，尊老爱幼，树立志愿者良好形象；

3、值班人员不得在办公区域打牌、抽烟、大声喧哗等做影响他人的活动，要做到自觉维护协会的形象。

4、坚决维护本协会形象，不做任何有损本协会名义的事。

（二）办公区域卫生管理

1、保持办公区域地面清洁，做到无纸屑无灰尘。

2、桌台台面物品摆放整齐有序。

3、卫生工具摆放整齐。

4、保持垃圾筒内无较多垃圾。

5、保持桌椅的整齐（凡到办公区域就坐的人员，离开时必须将椅子摆回原位），并保持桌面整洁。

（三）材料管理

1、值班人员要做好值班纪录。

2、对于值班期间收到的各种材料，应及时做好记录，可自行处理的自行处理，不能处理的及时向秘书处报告。

3、对于值班期间所上交的各种材料，值班人员应进行整理和保管，并及时上交、归档。

4、对于来信，来函，请帖等重要材料，应及时与秘书处联系传达信息。

5、对于来电，应在值班记录本上写明详细内容（来电内容，来电人联系方式及来电人），事件是否处理等情况。

6、外借资料必须通过理事会成员的同意并登记。

7、值班负责人必须填写值班日志，每天对值班情况进行做书面记录，将资料按分类存入理事会及各部档案，作为评优、评先的依据。

兴宁市阳光义工协会

2014年9月12日